Usuń swoje konto

1. Jak zgłosić usunięcie konta

Wyślij e-mail na adres [email protected] z tematem „Delete my account".

Prosimy o wysłanie go z adresu e-mail przypisanego do konta. To pozwala nam potwierdzić, że zgłoszenie pochodzi od Ciebie — jeśli nie masz już dostępu do tego adresu, napisz mimo to, a przed usunięciem czegokolwiek poprosimy o potwierdzenie tożsamości w inny sposób.

Nie musisz podawać powodu i nikt nie poprosi Cię o uzasadnienie zgłoszenia.

Jeśli nadal możesz się zalogować, jest szybsza droga: sekcja „Usuń konto” w panelu internetowym wyśle zgłoszenie za Ciebie i nie musisz nic pisać. Prowadzi do tego samego, wykonywanego ręcznie usunięcia, w tych samych 30 dniach.

2. Co zostaje usunięte

Wszystko poniżej jest bezpowrotnie usuwane z bazy danych. To trwałe usunięcie, a nie ukrycie czy dezaktywacja konta, i nie da się go cofnąć:

• Rekord Twojego konta — adres e-mail, hash hasła, status konta oraz notatka dołączona do prośby o dostęp.
• Twój profil — gamertag, awatar, styl karty, widoczność profilu i ustawienie starzenia.
• Cała Twoja biblioteka gier — każde przejście wraz z pełną historią zdarzeń: gry, ekran, na którym się znajdowały, dane ukończenia, powody porzucenia, Twoje oceny i notatki oraz aktywność „szturchnięć".
• Twoja aktywność w Odkrywaniu — wszystkie karty dodane, odłożone na później lub odrzucone, wraz z preferencjami gustu i filtrów.
• Twoje dane społecznościowe — potwierdzone znajomości oraz oczekujące zaproszenia, w obie strony.
• Wszelkie niewykorzystane tokeny resetu hasła.

3. Co pozostaje po usunięciu

Po wykonaniu usunięcia w bazie danych aplikacji nie pozostają żadne dane osobowe na Twój temat. Dla pełnej jasności trzy rzeczy znajdują się poza nią:

• Wysłane już do Ciebie wiadomości (zatwierdzenie dostępu, reset hasła) pozostają w rejestrach naszego dostawcy poczty, zgodnie z jego własnym okresem przechowywania.
• Logi połączeń u naszego dostawcy hostingu mogą przez krótki czas pozostać na poziomie infrastruktury, zanim ulegną rotacji.
• Zapisane w pamięci podręcznej informacje z IGDB, HowLongToBeat i RAWG pozostają, ponieważ opisują gry, a nie osoby, i nie stanowią danych osobowych.

4. Ile to trwa

Twoje zgłoszenie zrealizujemy w ciągu 30 dni, a w praktyce zwykle znacznie szybciej. Po zakończeniu wyślemy e-mail z potwierdzeniem.

W obecnej fazie testów aplikacja nie ma przycisku samodzielnego usuwania konta — usunięcia wykonuje ręcznie deweloper. Dlatego zgłoszenie odbywa się e-mailem, a nie przez ekran w aplikacji.

5. Chcesz najpierw kopię swoich danych?

Usunięcie jest nieodwracalne, więc jeśli chcesz otrzymać eksport swojej biblioteki, zanim zniknie, napisz o tym w tym samym e-mailu, a najpierw prześlemy Ci kopię. To Twoje wynikające z RODO prawo do przenoszenia danych, a skorzystanie z niego opóźni usunięcie najwyżej o czas potrzebny na przygotowanie eksportu.

6. Pytania

Jeśli coś jest niejasne lub wolisz najpierw omówić zgłoszenie: [email protected]. Nasza pełna polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy i w jakim celu.